【拿掉招牌，你的公司還剩下什麼？（下）】

上一篇我提到，
公司要能持續擴張，
關鍵不在於市場多大，
而是在競爭激烈的環境裡，
團隊成員為什麼願意留下來。

實務上，
能跨過這個階段的公司，
通常至少具備其中一種核心條件：

第一，
創辦人本身具有吸引力，
讓團隊相信：
「跟著你，會看到不一樣的風景。」

第二，
聚焦在明確的細分市場，
在某一塊做得
明顯比同業好。

第三，
建立了一套系統或制度，
能夠持續放大
團隊的競爭優勢。

當一家公司能清楚說明：
「為什麼選你，而不是別人？」
其實就已經形成了一種商業模式。

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接下來，
很多企業會開始思考下一個層次：

能不能透過槓桿，
把這套模式複製出去？

於是，就走向了加盟。

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加盟制的本質，
是在販賣一套
「已經被驗證過的做法」。

加盟主用資金與在地資源，
換取品牌、經驗、流程與系統，
來縮短摸索時間。

台灣房仲業在四十年前
就開始出現加盟制，
並不新鮮。

更有意思的是，
房仲業是在正式產業化後
約 5～10 年，
逐步走向加盟。

歷史不會重演，
但常常押韻。

2018 年，
政府施行《租賃住宅管理條例》，
讓包租代管正式產業化。

走到今天，
大約七年，
我們也開始看到
包租代管加盟品牌出現：

公開說明會、
教育訓練、
展場曝光。

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但包租代管，
和房仲其實是
兩種完全不同的生意。

房仲追求的是
「越快結束越好」，
成交後的服務週期
通常在 2 個月內。

包租代管追求的是
「越長越好」，
服務時間越久，
營收才會逐步累積。

這樣的差異，
直接拉高了
服務的複雜度
（注意：不是難度）。

包租代管前期要整理房屋，
可能涉及軟裝、隔間，
甚至整棟翻修；

後續還要處理
招租、帳務、維修、管理。

在組織上，
也不再只是業務為主，
而是會細分成：

設計、
工班、
開發、
招租、
管理等不同職能。

服務越複雜，
要走加盟制，
關鍵反而越單純：

能不能把複雜的事情，
變得好上手。

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我曾經把
包租代管公司
日常的工作內容，
完整拆解過一次。

超過 60 項。

結果發現，
多數其實是：

非常繁瑣、
高度重複、
技術門檻不高的事情。

例如：
收租、
報修、
叫工班、
軟裝配置。

這意味著一件事：

加盟總部最不缺的，
其實是完整的
後勤與管理能力。

加盟主沒人、沒經驗，
唯一能夠提供的價值，
就是在各地
持續開發房東。

因此，
真正能在加盟市場中
拉開差距的，
不是話術、不是招牌，
而是流程效能。

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要像豐田汽車一樣，
把複雜的服務，
拆解成生產線上的
每一個小工作。

讓每個職位，
只需要把一件事做好。

加盟主只需要負責：
和房東簽完合約。

後面的管理工作，
交給總部就可以了。

而總部透過制度與系統，
支援一個剛起步的加盟主，
讓他可以
更快上線。

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回到標題。

在招牌之外，
有哪些事情是：

加盟主不能做、
做不好，
或不該自己做的，

才是加盟總部
真正存在的價值。

能釐清這一點的品牌，
開放加盟，
才會是放大效益。

還沒想清楚的，
加盟只會是
把問題複製出去。

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